Política de privacidad

Deté es un servicio operado por Krip CBF SpA, RUT 77.884.048-4, con domicilio en El Director 6000, of. 207, Las Condes, Santiago, Chile. Krip CBF SpA es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Para cualquier consulta sobre privacidad escribe a deteapp@krip.cl.

• Identificación: nombre, apellido y número de teléfono. El teléfono es la identidad del usuario dentro de Deté.
• Datos deportivos: posiciones, pie hábil, asistencia a partidos y estadísticas del club al que perteneces.
• Contacto de emergencia: nombre y teléfono, cuando el jugador decide cargarlo.
• Mensajes: el contenido de los mensajes de WhatsApp que intercambias con el servicio (por ejemplo, tu respuesta a una convocatoria).
• Datos de pagos internos del club: cuotas y cobros registrados por el administrador. Deté no procesa pagos en línea ni almacena datos de tarjetas.
• Datos técnicos: registros de uso necesarios para operar y depurar el servicio.

Tratamos los datos únicamente para prestar el servicio: enviar convocatorias y recordatorios, registrar tu respuesta, mostrar tus estadísticas a tu club, gestionar los cobros del club y autenticarte mediante un código enviado a tu teléfono.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

Deté se comunica con los jugadores a través de WhatsApp. Al unirte a un club aceptas recibir en tu número los mensajes operativos del servicio: convocatorias, recordatorios, avisos de cobro y códigos de acceso. Para ello, tu número y el contenido del mensaje se transmiten a los proveedores de mensajería que operan el canal (Meta Platforms y nuestro proveedor de envío), que los tratan conforme a sus propias políticas.

Puedes dejar de recibir estos mensajes en cualquier momento: pídele al administrador de tu club que te dé de baja del plantel, o escríbenos a deteapp@krip.cl y desactivamos el envío a tu número.

• Tu club: los administradores del club al que perteneces ven tus datos de jugador, tu asistencia y tu estado de pago.
• Proveedores de infraestructura: alojamiento, base de datos y mensajería, que actúan por cuenta nuestra y solo para operar el servicio.
• Google Calendar: solo si activas la sincronización, y únicamente para crear en tu calendario los eventos que confirmaste.
• Autoridades: cuando una obligación legal lo exija.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras pertenezcas a un club. Al eliminar tu cuenta borramos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a deteapp@krip.cl. Respondemos las solicitudes dentro de los plazos legales.

Aplicamos control de acceso por club y por rol, cifrado en tránsito y aislamiento de datos a nivel de base de datos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para que tus datos solo sean visibles para quien corresponde.

Cuando un club inscribe a jugadores menores de edad, el administrador declara contar con la autorización de su padre, madre o tutor. Esa autorización es responsabilidad del club.

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.